ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน allingame

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ allingame ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ allingame.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ allingame ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ allingame

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค allingame กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มดังนี้

• อายุ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น allingame ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานบริการใดๆ ทั้งสิ้น
• สัญชาติและที่อยู่: ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของตน
• บัญชีธนาคาร: ผู้ใช้งานต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วนในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน

การสมัครสมาชิก allingame เป็นบริการฟรีและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ผู้สมัครสามารถดำเนินการได้ผ่านเว็บไซต์ allingame.asia โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

1. หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครและถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
2. ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ให้ไว้ต้องตรงกับความเป็นจริงและสามารถยืนยันได้
3. การยืนยันตัวตน (KYC): allingame อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลของสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงิน
4. ความปลอดภัยของบัญชี: ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
5. การแจ้งเตือนการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตของ allingame ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด

allingame ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล และในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของผู้สมัครได้ตลอดเวลา

allingame รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีนโยบายดังต่อไปนี้

การฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
• เงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• ชื่อบัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ allingame เท่านั้น

การถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ดำเนินการภายใน 15 นาที หลังจากได้รับการยืนยัน
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ allingame เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้
• allingame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินจาก allingame อย่างไรก็ตาม ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

allingame มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

• เงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Turnover) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสซ้ำ: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยใช้บัญชีหลายบัญชีถือเป็นการฉ้อโกง
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: allingame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินใจของ allingame ถือเป็นที่สิ้นสุด

สมาชิกควรอ่านรายละเอียดเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับสิทธิ์ เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้น

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม allingame อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผลการเดิมพัน: ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบสุ่ม (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม allingame ไม่มีส่วนในการแทรกแซงผลลัพธ์ใดๆ
• ความผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น allingame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
• การเดิมพันที่ไม่ถูกต้อง: การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้องจะถือเป็นโมฆะ
• วงเงินการเดิมพัน: แต่ละเกมมีวงเงินการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ สมาชิกต้องปฏิบัติตามวงเงินที่กำหนด
• การเดิมพันกีฬา: อัตราต่อรองสำหรับการแทงกีฬาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนการแข่งขันเริ่มต้น การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะใช้อัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยัน

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม allingame ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นเพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การขายหรือโอนบัญชีให้กับบุคคลอื่น
• การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม allingame เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ allingame หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ allingame โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดกฎหมาย

allingame ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต allingame ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิค
• ความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

allingame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การกระทำที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ allingame สมาชิกควรดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ต: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ allingame พร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 24-48 ชั่วโมง
2. การยกระดับเรื่อง: หากไม่ได้รับการแก้ไขในระดับแรก สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้ โดยแจ้งหมายเลขอ้างอิงของเรื่องร้องเรียนเดิม
3. การไกล่เกลี่ย: หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลางและได้รับการยอมรับจากทั้งสองฝ่าย
4. กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการไกล่เกลี่ย จะอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ตามเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

allingame มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีอย่างยุติธรรมและโปร่งใส โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของสมาชิกเป็นสำคัญ

allingame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ allingame
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ allingame.asia
• การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้